アカウントの削除
GoogleまたはAppleログインで作成された「撮る単語帳」のアカウントは、次の方法で削除を申請できます。
申請方法
- ログインに使用したアカウントのメールアドレスから、下のボタンでメールを作成します。
- 件名を「撮る単語帳 アカウント削除申請」とし、本人確認のためログインに使用したメールアドレスを記載して送信します。
- 当方で本人確認後、削除完了をメールでお知らせします。
メールアプリが開かない場合は、info@sky-high-studio.comへ直接ご連絡ください。
削除されるデータ
- Supabaseに保存されたアカウントおよび認証情報
- そのアカウントが公開した単語帳
- そのアカウントに関連付けられた通報情報
端末内データ
単語帳、学習履歴、読み取り履歴、設定などの端末内データは、アカウント削除では消去されません。ブラウザデータを消去するか、iOSでは本アプリを削除、Androidでは本アプリのストレージを消去またはアンインストールしてください。
アカウントを残してデータだけを削除する方法
- 公開単語帳:本アプリにログインし、「みんなの単語帳」から自分の公開単語帳を開いて「公開データを削除」を選択してください。公開データベースから削除されますが、端末内の単語帳は残ります。
- 端末内の単語帳:単語帳の編集画面から対象の単語帳を削除できます。
- 端末内データ全体:iOSでは本アプリを削除してください。Androidでは本アプリのストレージを消去するか、アンインストールしてください。ログイン元のアカウントおよび公開単語帳は削除されません。
アプリ内で削除できない公開データの削除は、ログインに使用したメールアドレスからinfo@sky-high-studio.comへご依頼ください。本人確認後、速やかに削除します。法令上の保存義務、不正利用防止、セキュリティまたは紛争対応に必要な情報は、その目的に必要な期間に限り保持する場合があります。
保存が継続する場合
法令上の保存義務、不正利用防止、セキュリティまたは紛争対応に必要な情報は、その目的に必要な期間に限り保存する場合があります。委託先のバックアップからの消去には各事業者所定の期間を要する場合があります。
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